Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prezentującego ogłoszenia dotyczące samochodów nowych i używanych różnych marek, w szczególności Volvo, Audi, BMW oraz innych pojazdów dostępnych w ofercie.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest GRUPA PROCAR Niezależny Dealer Warszawa VOLVO, AUDI, BMW, z siedzibą przy ul. Sezamkowej 2, 05-090 Janki.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

Telefonicznie: (22) 711 64 64, (+48) 601 369 994
E-mail: biuro@grupaprocar.pl
Adres: ul. Sezamkowa 2, 05-090 Janki

Salon czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 oraz w soboty w godzinach 10:00–14:00.

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
informacje dotyczące zainteresowania konkretnym samochodem, marką, modelem lub ofertą,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
kontaktu telefonicznego lub mailowego w sprawie wybranego samochodu,
przygotowania informacji handlowej dotyczącej pojazdów nowych lub używanych,
umówienia spotkania w salonie, jazdy próbnej lub prezentacji samochodu,
prowadzenia korespondencji z osobą zainteresowaną ofertą,
zapewnienia prawidłowego działania serwisu internetowego,
ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.

Podstawą przetwarzania danych może być:

zgoda użytkownika — np. w przypadku dobrowolnego wysłania formularza kontaktowego,
podjęcie działań przed zawarciem umowy — np. przygotowanie oferty, kontakt w sprawie samochodu,
prawnie uzasadniony interes Administratora — np. obsługa korespondencji, zabezpieczenie roszczeń, analiza działania serwisu,
obowiązek prawny — jeśli przetwarzanie danych wynika z przepisów prawa.

Formularze kontaktowe

Korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie, użytkownik dobrowolnie przekazuje dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

Jeżeli formularz dotyczy konkretnego samochodu, zapytanie może zawierać również informację o pojeździe, którego dotyczy kontakt, np. markę, model, wersję, cenę lub numer ogłoszenia.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

dostawcom hostingu i usług IT,
podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną,
dostawcom systemów formularzy kontaktowych,
podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub analityczne — jeżeli są wykorzystywane,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, w szczególności przez czas obsługi zapytania oraz dalszej korespondencji.

W przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony roszczeń, dane mogą być przechowywane do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@grupaprocar.pl.

Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy.

Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
prowadzenia statystyk odwiedzin,
poprawy jakości działania serwisu,
prowadzenia działań marketingowych — jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

Informacje o ogłoszeniach

Ogłoszenia prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Szczegóły dotyczące dostępności pojazdu, ceny, wyposażenia oraz warunków zakupu należy każdorazowo potwierdzić bezpośrednio z Administratorem.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu działania serwisu lub stosowanych narzędzi technicznych.

Data ostatniej aktualizacji: [wpisz datę]